О клиенте

Российский офис американской компании-производителя средств личной гигиены, бытовой химии, косметических средств, биологически активных добавок к пище и прочих товаров. Реализует свой ассортимент методом прямых продаж, формируя таким образом рабочие места для локальных распространителей.

Задачи (NDA)

В процесс разработки маркетинговой стратегии мы помогали структурировать и агрегировать результаты работы специалистов из разных департаментов, рождающиеся в процессе коллективной работы. А также взяли на себя решение задачи по привлечению новых игроков в бизнес и изучение текущих путей их входа в компанию.

Что сделали (NDA)

Погрузились в специфику бизнеса и привлечения трех ключевых сегментов. Выяснили их потребности, задачи и боли на этапе начала работы через 15 глубинных интервью с последующим контент-анализом текстов.

Результат

Сформировали Pre-journey map входа в компанию "as is". Дополнительно сфокусировали внимание заказчика на важных инсайтах и емких цитатах, иллюстрирующих выводы. Собранные данные стали элементом пазла общей стратегии.